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交际步骤

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在接待任何人事之前,在运用任何做人规则之前,人们必须首先运用一类三层、分层对待的总则来分析。

我们在序言里把一件事情分为三层情况。客观事物的作用分为两类:有利的价值和有害的损害,二者都有三个层次,属于三层情况,适用三层规则。如下所示:

一般客观情况——价拼搏在线计划值微小或损害微小——坚持道德规则

上等客观情况——价值极大或损害极小——升华道德规则

下等客观情况——价值极小或损害极大——放松道德规则


例如,在一般是中等客观情况下,要帮助他人的微小困难、宽容其微小侵犯。

在上等客观情况下,要大力帮助他人的极大困难、毫不介意其极小侵犯。

在下等客观情况下,要不帮助他人的极小困难、惩罚其极大侵犯。

必须说明,客观目标远远不止三层,因此具体规则不止三层。例如,极小层次的放松道德联系着实质完全相反的对方。关爱的极小层次就是不关爱,联系着憎恨。不帮助他人下面,还有幸灾乐祸、趁火打劫、落井下石等方法。当然,这些更加极端的方法适用的机会极少。

以上三层情况为我们勾勒了大体的做人方法。但是,在实际生活里,做人情况涉及许多事物,例如目标、客观对象、主观需求、主观能力、客观环境等,十分复杂。为便于掌握,可把情况划分为两类,一是客观目标,即能直接影响个人需求的客观事物,例如他人的困难、侵犯、地位等;二是综合主客关系的条件。

与人交往具有以下步骤:

第一步,要先分析客观目标的层次,看看属于哪个层次。

客观目标的作用分为两类:有利的价值和有害的损害,二者都有三个层次。具体如下:

价值层次:极小价值——微小价值——极大价值

损害层次:极小损害——微小损害——极大损害

值得强调的是,所谓层次都是客观和主观博弈的结果。不同的人具有不同层次的力量,面对同样的客观情况,会判断不同的情况层次,采取不同的方法。例如,一种困难,在强者眼里是极小困难,不值一提,在弱者眼里是极大困难,急需帮助。

第二步,在确定目标层次后,再分析条件的层次。条件影响着目标的作用,可能改变其价值或损害的程度。条件分为四类,每类各自包含三层。

四类条件包括:

(1)对象力量强弱:极弱——一般——极强

对象属于目标的主体,不同地位的人发出的同一行为,作用会差别。例如,同事夸奖你一句就不如领导夸奖你一句,所谓水涨船高。

(2)次数数量多少:极少——一般——极多

极小价值如果一个两个,就近似虚无;如果次数频繁,数量众多,就会上升为微小乃至极大价值,所谓量变引起质变。

(3)环境:极差——一般——极优

你帮助别人的时候,花费同样的力气,环境不同,效果就大相径庭。例如,雪中送炭就胜于锦上添花。

(4)过程:局限——一般——扩展

目标的作用会逐渐扩散,有的扩散轻微,有的扩散厉害,所谓连锁反应。例如,你被一个人介绍到一家公司工作,你也许在那里发达,也许在那里平凡。如果你发达了,自然非常感恩那个介绍人,否则人家就会说你忘恩负义。

条件综合分为以下三层:

下等——中等——上等

或者称为:

异常——一般——关键

下等异常的条件是指,能够恶化客观目标的作用,或降低价值,或提高损害。例如,遭到极强者、频繁侵犯,受到极弱者、偶尔爱护。

中等一般的条件是指,能够维持客观目标的作用,既不恶化,也不优化。例如,得到一般人、少量的侵犯或爱护。

上等关键条件是指,能够优化客观目标的作用,或提高价值,或降低损害。例如,受到极强者、频繁爱护,遭到极弱者、偶尔侵犯。

第三步,综合制定规则。此时要考虑各种方法的综合效益。既要考虑一种方法的目前的全面影响,又要考虑以后的全面影响。

有价值目标和条件各有三层性质,组合成一系列的准则,用公式表达如下所示:

(1)一般价值目标+一般条件——普通道德

(2)一般价值目标+上等条件——升华道德

(3)一般价值目标+下等条件——放松道德

(4)极大价值目标+一般条件——升华道德

(5)极小价值目标+一般条件——放松道德

有损害目标和条件各有三层性质,组合成一系列的准则,用公式表达如下所示:

(1)一般损害目标+一般条件——普通道德

(2)一般损害目标+上等条件——升华道德

(3)一般损害目标+下等条件——放松道德

(4)极大损害目标+一般条件——放松道德

(5)极小损害目标+一般条件——升华道德


例如,面对侵犯,首先要分清侵犯的层次,是大还是小。面对极大的侵犯,一般条件下要反击。其次,要看谁侵犯自己,也要分层。如果对方势力太大,就放弃反击,不可拿鸡蛋碰石头。

第四步。人们有时会突出考虑条件之中一个因素,以此为核心,综合考虑有关情况,从而形成一系列细则。主要形式用公式表达如下:

一般因素+一般情况=普通细则

极大因素+一般情况=升华细则

极小因素+一般情况=放松细则



例如,当他人侵犯自己后,个人首先考虑这个人的势力。如果他势力太大,不管侵犯自己的程度大小,就放弃反拼搏在线首页击。如果对方势力太小,不管侵犯自己的程度大小,都决定反击。



再如,尊敬领导的事情,先把对象一分为三。顶头上司与自己一级只差,交往多,感情深,属于一般的小领导,可稍微尊敬,不必非常尊敬。大权在握的总经理属于上等的强势领导,要加大尊敬,甚至升华为献媚。其他部门的领导属于下等的弱势领导,无权管理你,就减小尊敬,尊重即可。

接下来,还要把条件一分为三。有时,本来温和的上司窝火了,你要加大尊敬,不要往枪口上撞。

在实际生活里,有些情况混杂各种层次,一般因素混杂关键或异常因素,关键因素混杂异常因素,这就需要进一步分析。因此,具体的细则同样需要一分为三,区别对待,如此反复。例如,本来面对个性强烈的上司要极其尊敬,如果你很有背景势力,就不必对他低三下四,他也会识趣,不会对你张牙舞爪。进一步分析。如果你有求于上司,或者有什么把柄被他抓住,你还是要低三下四。

由上可见,任何规则都不是绝对牢靠的,而是相对辨证的,仅仅适用于本身的一般情况。越基本的原则管理得越广泛,越广泛的规则运用得越灵活,反之,越细致的规则运用得越固定。因此,做人切忌墨守陈规,机械运用规则,否则难免适得其反。

第五步。实行确定的方法,并且根据双方互动的情况做调整。